私のiPhone 12 mini/12 Pro Maxで発生中の不具合まとめ

私のiPhone 12 mini/12 Pro Maxで発生中の不具合まとめ
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記事のポイント
  • 私のiPhone 12 mini/12 Pro Maxの両方で不具合発生中!
  • iPhone 12 miniはロック画面でのタッチパネル感度の低下バグ!
  • iPhone 12 Pro Maxはロック時に異音が生じるバグ!

発売直後だし…ね。

私のiPhone 12 mini、iPhone 12 Pro Max。どちらも絶賛(?)不具合中……。すでに情報過多ですが、私の環境で起きている不具合をメモとして残しておきます。

二条ねこ
  • iPhone 12 mini:ロック画面のタッチ感度低下
  • iPhone 12 Pro Max:ロック時の音に異音がする

…ということになってるあーる。

まの

あらま。

さたえり

どっちも……。

iOS 14.2.1アプデ後のiPhone 12 mini/12 Pro Maxのバグ改善報告

iOS 14.2.1アプデ後のiPhone 12 mini/12 Pro Maxのバグ改善報告

2020年11月20日

環境

本題に入る前に、先に私のiPhone 12 miniiPhone 12 Pro Maxの利用環境について。

iPhone 12 mini & iPhone 12 Pro Max

■iPhone 12 mini

■iPhone 12 Pro Max

OSは現時点(2020/11/16)で最新である『iOS 14.2』にしており、装着しているケースはどちらもApple純正品。iPhone 12 miniはシリコンケースで、iPhone 12 Pro Maxはレザーケースを、それぞれ装着しています。

画面保護は、どちらも同じミヤビックス製のOverLay Brilliant 9Hという、保護フィルムを貼付しています。ガラスフィルムではありません。

現象

■iPhone 12 mini

ロック画面でのタッチパネル感度が悪い。特にトーチボタン・カメラボタンの反応が顕著に悪い。

■iPhone 12 Pro Max

iPhoneのロック時に鳴る音に、“ガリッ”や“バキッ”といった異音が乗っている。

iPhone 12 mini:ロック画面下でのタッチ感度が悪い

手元のiPhone 12 miniにおいて、ロック画面下でのタッチパネルの感度が著しく低い問題が生じています。この問題に関してはすでに各所で言われているので、iPhone 12 mini全体での不具合な可能性が高いでしょう。

『トーチボタン』と『カメラボタン』の反応が顕著に悪い。

『トーチボタン』と『カメラボタン』の反応が顕著に悪い。

特に顕著に反応が悪いのが、ロック画面の下に表示される『トーチボタン』と『カメラボタン』の2つ。

この2つに関しては、片手操作時にはうんともすんとも言わない状態に陥っています。親指で押しても、アクロバティックに小指で押しても、結果は同じく無反応。とにかく、どの指で押しても反応しない状態に陥っています。

■検証結果

  • 両手操作(ケース有・フィルム有):○
  • 片手操作(ケース有・フィルム有):×
  • 両手操作(ケース有・フィルム無):○
  • 片手操作(ケース有・フィルム無):×
  • 両手操作(ケース無・フィルム有):○
  • 片手操作(ケース無・フィルム有):○
  • 両手操作(ケース無・フィルム無):○
  • 片手操作(ケース無・フィルム無):○

巷ではすでに、装着しているケースによるアース処理の問題ということが噂されています。なので、いろいろケースを外したり、保護フィルムを剥がしたり、いろいろ試してみました。

すると、確かにiPhone 12 miniに何らかのケースを装着していると、片手操作時に極端にタッチパネルの感度が低下するということが判明しました。しかも、この現象はロック画面時のみ顕著で、ホーム画面では生じませんでした。そして、保護フィルムの有無は関係ないようです。…あくまで、私のiPhone 12 miniの場合はですが。

まの

ケースが絶縁体になってしまっているのですね。

二条ねこ

ホーム画面では反応が悪くなっている感じも少ないし、ソフトウェア的な問題も潜んでいそうだよねー。だけど、iPhone 12 Pro Maxでは発生しない謎あーる。

iPhone 12 Pro Max:ロック時の音のノイズが乗る

iPhone 12 Pro Maxで画面ロックすると、そのロック時の音に“ガリッ”や“バキッ”という変なノイズが入ることに悩まされています。iPhone 12 miniのタッチ感度低下報告はよく見るのですが、この異音に関しては断定できる報告がなくて困りもの。

iPhone 12 Pro Max以外の手持ちのiPhone(12 mini・SE 2nd Gen・7 Plus)で聞き比べてみたのですが、やっぱりiPhone 12 Pro Maxだけノイズというか…異音がしている様子。

二条ねこ

明らかにiPhone 12 Pro Maxの音だけおかしい…うむぅ。

仮説

iPhone 12 mini:アース処理とソフトウェアバグ

iPhone 12 miniの不具合である、ロック画面時でのタッチパネル感度の低下。これに関しては、アース処理が上手くいっていないというのがもっぱらの噂。

確かに、このタッチパネル感度の低下は、iPhone 12 miniにケースを装着した場合にのみ生じるもの。そう考えると、ケースが絶縁体になってしまっているというのは、大いに考えられます。そうなると、ハードウェア上の不具合となってくるはず。

ところが、ロック画面ではなく、ホーム画面などのその他の操作画面だと、同じケース装着状態でも普通に操作できる謎が残ります。そうなると、ソフトウェア上でハードウェアの何らかの処理が上手くいっていないと考えるのが、一番しっくりくるのかなと思っています。

iPhone 12 Pro Max:ハズレ個体かソフトウェアバグ

iPhone 12 Pro Maxの不具合である、ロック時の音の異音。これに関しては情報がなかったのですが、ハズレを引いていないのであれば、おそらくただのソフトウェアバグと推測。

iOS 14自体のバグやiPhone 12シリーズ全体における仕様とも考えたのですが、確かめてみるとiPhone 12 Pro Maxだけで生じていました。iPhone 12 miniはいつものロック時の音が鳴りますし、iOS 14にアップデートしたiPhone SE(第2世代)も同じくです。ただ、これに関しては個体差という可能性もあり。

文章で説明するのが難しいのですが、ロック時の音の異音は結構不快。そして、あまり精神衛生上良くない感じ。ロックするたびに、“ガリッ”や“バキッ”という音が聞こえるので……。

iPhone 12 Pro Maxハンズオン:カメラと電子書籍を愛する人のためのデバイス

iPhone 12 Pro Maxハンズオン:カメラと電子書籍を愛する人のためのデバイス

2020年11月19日

対策

対策なのですが、現時点でユーザー側ができるものは少なく、iOSのバージョンアップでバグフィックスされることを望むだけ、となりそうです。

もっとも、iPhone 12 miniのロック画面下でのタッチパネル感度低下問題は、ケースを未装着時だと発生しません。ですので、ケースを着けないというのは暫定的な処置としては有用でしょう。

iPhone 12 Pro Maxの異音ですが、あれこれ試していると、iPhone本体を再起動すると直りました。…ただ、しばらくすると再発してくれました。やはり、バグな予感。iPhone 12 Pro Maxに限らず、ロック時の音が変だと感じたら、再起動をすると改善するかもしれません。

二条ねこ

どっちも一時的な処置になっちゃうんだけどねー。

さたえり

初物特有のバグって感じやね。困りものやけど……。

まとめ「早期のバグフィックスを希望」

まとめ「早期のバグフィックスを希望」
  • iPhone 12 mini:ロック画面のタッチ感度低下
  • iPhone 12 Pro Max:ロック時の音に異音がする

という不具合(バグ)に悩まされています。

iPhone 12 miniなら、ケースを外す。
iPhone 12 Pro Maxなら、本体再起動。

…暫定的な処置はあるのですが、モヤモヤするので早期のバグフィックスをしてほしいところ。特に、iPhone 12 miniの不具合に関しては、クリティカルな問題ですので。

二条ねこ

リリースする前に気づいてほしいあーる。

この記事で紹介したガジェット

おまけ

二条ねこ

困る!以上っ!!

まの

まぁ、そうなりますよね。

さたえり

ユーザーが多いから、不具合が不具合って判明するのが早い。これが唯一の救いやんね。

二条ねこ

それは言えてるあーる。

おわり