楽天カード → au PAY のチャージは過信禁物(ER323エラー)

楽天カード → au PAY のチャージは過信禁物(ER323エラー)
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記事のポイント
  • 楽天カードとau PAYは意外と相性が良くない!
  • ER323エラーでチャージできないことが結構ある!
  • 予備のMastercardを数枚持っておくほうが安全!

“高確率でチャージできない”

楽天カード → au PAY で、チャージして使っている人は多いはず。ただ、この組み合わせ、相性が意外と微妙。いざというときにアテにならないので過信は禁物なのです。

二条ねこ

チャージ失敗しすぎ!

まの

それは困りものですよね。

さたえり

公式で対応してるカードやのにね。

au PAY × 楽天カード の落とし穴

au PAY × 楽天カード の落とし穴

楽天カード』から『au PAY』にチャージすることによって、楽天ポイントとPontaポイントの二重取りが簡単に達成できる…のですが、実際に使ってみると“大きな落とし穴”があります。

さたえり

“落とし穴”!?

二条ねこ

楽天カードでチャージしようとすると、エラー出過ぎぃいい!!

au PAY × 楽天カード の落とし穴

結論から言うと、楽天カードからau PAYにチャージしようとすると、頻繁にER323エラーに遭遇してしまい、まともにチャージできないので使い物になりません

補足

au PAYチャージ時に表示される『ER323』というエラーコードは、チャージ側のクレジットカードの金額・回数に対する制限がかかっている状態を示しています。

このER323エラー自体は、他のクレジットカードでも遭遇するものです。ただ、そのエラーの発生率が楽天カードだと異常に多い。au PAYに数万円チャージしようとすると、すぐにER323エラーが発生してしまいます。

当然、利用状況によって変わってくるので、一概には言えません。ただ、これだけ頻繁にエラーが生じてチャージできないとなると、イザというときにチャージができずに困ってしまうことが目に見えています。

まの

これでは信頼して使えませんものね。

二条ねこ

チャージしすぎでエラーが出るなら分かるんだけど、月初めの初回チャージでもエラーが出てチャージできないこともあるから、ちょっと信用できないのであーる。

au PAY『ER323』エラーでクレカチャージできない原因の考察

au PAY『ER323』エラーでクレカチャージできない原因の考察

2021年4月18日

au PAY × Amazon Mastercard は大丈夫

au PAY × Amazon Mastercard は大丈夫

これだけエラーが生じてチャージできないとなると、au PAY側の問題も疑いたくなります。

というわけで、楽天カード以外のクレジットカード(例:Amazon Mastercard)を使って、au PAYにチャージを試みたわけですが…すんなりチャージができました。やはり、ER323エラーを連発するのは、楽天カード側の問題のようです。

ちなみに、Amazon Mastercardでも高額なチャージを連続して行うと、まれにER323エラーが出てしまうことがありました。

ただ、Amazon Mastercardの場合はSMSで、「セキュリティロックをしました」という文言のメッセージが届くようになっており、そこからロックを解除することができます。なので、仮にER323エラーが発生しても、すぐにチャージできる状態にまで復旧させることができます。

余談ですが、楽天カードでもサポートセンターに問い合わせればロックを解除してもらえます。ただ、そもそもER323エラーが出る頻度が高いため、逐一問い合わせて解除してもらうというのは、いささか現実的ではなかったります(サポートの方にも申し訳ないですし)。

まの

チャージする側のクレジットカードによって、ER323エラーの発生率が異なるわけですね?

二条ねこ

おそらくそうなんだよねー。
全部のクレジットカードを試したわけじゃないけど、どう考えても楽天カードだけ、ER323エラーが出やすい傾向にありますな。

チャージ用クレジットカードは2枚持ち推奨

チャージ用クレジットカードは2枚持ち推奨

今回は楽天カードの場合についてでしたが、いつどのクレジットカードがER323エラーを吐いてチャージできない事態に陥るかは分かりません(イシュア側でトリガーとなる回数や金額は設定されていると思われるが)。

ですので、au PAYにチャージできない事態を回避するためにも、やはり最低でも対応クレジットカードは2枚持っておくほうが安全です。

二条ねこ

これはau PAYを使う上での鉄則ですな!

国際ブランド
Mastercard American Express Visa JCB
au PAY カード 全対応 ×
セゾンカード
UCカード ×
MUFGカード ×
DCカード ×
NICOSカード ×
TS CUBIC CARD
エポスカード ×
楽天カード
ビューカード
上記以外のカード × ×

au PAY残高へチャージ対応のクレジットカード
※3Dセキュア利用開始登録必須

上表は、au PAYのチャージに対応したクレジットカードを一覧にしたものなのですが、他のQRコード決済やプリペイドカードと比べると、かなり対応カードが多くなっています。これはありがたい限り。

とりわけ、国際ブランドが『Mastercard』と『American Express』のクレジットカードに関しては、3Dセキュアさえ対応していればカードの発行元は問いません。

なので、上表にはないAmazon Mastercardであっても、普通にau PAYのチャージが行えます。もちろん、ミライノデビットのようなデビットカードでもチャージ可能です。

さたえり

だからこそ、複数枚のチャージ用カードを持つべきってわけやね?

二条ねこ

そういうことあーる!

au PAY残高チャージ用クレジットカードは2枚持つべき話

au PAY残高チャージ用クレジットカードは2枚持つべき話

2021年5月11日

まとめ「au PAY × 楽天カード は過信禁物」

au PAY × 楽天カード は過信禁物

楽天カード → au PAY というチャージのフローだと、確かに『楽天ポイント』と『Pontaポイント』の二重取りが達成できるのですが、チャージエラーの多さから過信は禁物です。

ですので、安定したポイント二重取りを行いたいのであれば、定番の 楽天カード → au PAY というルート以外を開拓しておくことをおすすめします。

二条ねこ

ミライノデビットPLATINUM → au PAY
…でもいいかもですな!

au PAYで身に覚えのない請求(二重決済)があった話

au PAYで身に覚えのない請求(二重決済)があった話

2021年11月24日
この記事で紹介したガジェット

おまけ

二条ねこ

常に試行錯誤を求められる、それが『ペイ活』ですな!

さたえり

うーん…そういうもん!?

二条ねこ

そういうもん!

まの

こういうことに対する情熱は人一倍ですからね。ねこさんは。

二条ねこ

うむ!そういうもん!!

まの

…褒めてませんがね。

おわり