楽天カード → au PAY のチャージは過信禁物（ER323エラー）

記事のポイント

“高確率でチャージできない”

楽天カード → au PAY で、チャージして使っている人は多いはず。ただ、この組み合わせ、相性が意外と微妙。いざというときにアテにならないので過信は禁物なのです。

チャージ失敗しすぎ！

それは困りものですよね。

公式で対応してるカードやのにね。

au PAY × 楽天カードの落とし穴

『楽天カード』から『au PAY』にチャージすることによって、楽天ポイントとPontaポイントの二重取りが簡単に達成できる…のですが、実際に使ってみると“大きな落とし穴”があります。

“落とし穴”！？

楽天カードでチャージしようとすると、エラー出過ぎぃいい！！

結論から言うと、楽天カードからau PAYにチャージしようとすると、頻繁にER323エラーに遭遇してしまい、まともにチャージできないので使い物になりません。

補足

au PAYチャージ時に表示される『ER323』というエラーコードは、チャージ側のクレジットカードの金額・回数に対する制限がかかっている状態を示しています。

このER323エラー自体は、他のクレジットカードでも遭遇するものです。ただ、そのエラーの発生率が楽天カードだと異常に多い。au PAYに数万円チャージしようとすると、すぐにER323エラーが発生してしまいます。

当然、利用状況によって変わってくるので、一概には言えません。ただ、これだけ頻繁にエラーが生じてチャージできないとなると、イザというときにチャージができずに困ってしまうことが目に見えています。

これでは信頼して使えませんものね。

チャージしすぎでエラーが出るなら分かるんだけど、月初めの初回チャージでもエラーが出てチャージできないこともあるから、ちょっと信用できないのであーる。

au PAY『ER323』エラーでクレカチャージできない原因の考察

これだけエラーが生じてチャージできないとなると、au PAY側の問題も疑いたくなります。

というわけで、楽天カード以外のクレジットカード（例：Amazon Mastercard）を使って、au PAYにチャージを試みたわけですが…すんなりチャージができました。やはり、ER323エラーを連発するのは、楽天カード側の問題のようです。

ちなみに、Amazon Mastercardでも高額なチャージを連続して行うと、まれにER323エラーが出てしまうことがありました。

ただ、Amazon Mastercardの場合はSMSで、「セキュリティロックをしました」という文言のメッセージが届くようになっており、そこからロックを解除することができます。なので、仮にER323エラーが発生しても、すぐにチャージできる状態にまで復旧させることができます。

余談ですが、楽天カードでもサポートセンターに問い合わせればロックを解除してもらえます。ただ、そもそもER323エラーが出る頻度が高いため、逐一問い合わせて解除してもらうというのは、いささか現実的ではなかったります（サポートの方にも申し訳ないですし）。

チャージする側のクレジットカードによって、ER323エラーの発生率が異なるわけですね？

おそらくそうなんだよねー。
全部のクレジットカードを試したわけじゃないけど、どう考えても楽天カードだけ、ER323エラーが出やすい傾向にありますな。

今回は楽天カードの場合についてでしたが、いつどのクレジットカードがER323エラーを吐いてチャージできない事態に陥るかは分かりません（イシュア側でトリガーとなる回数や金額は設定されていると思われるが）。

ですので、au PAYにチャージできない事態を回避するためにも、やはり最低でも対応クレジットカードは2枚持っておくほうが安全です。

これはau PAYを使う上での鉄則ですな！