公式の迷惑電話?『DMM mobile』光回線の勧誘が超ヒドい…

公式の迷惑電話?『DMM mobile』光回線の勧誘が超ヒドい…

何故か最近、『0120-790-609』という電話番号から、やたら電話が掛かってきます…。この電話番号はなんと、『DMM mobile』の光回線の勧誘の電話でした。

四条ねこ
Prrr..もしもし〜!って、DMMの勧誘っ!!
さたえり
ねこさんどうしたん!?
四条ねこ
最近、フリーダイヤルからやたら電話が掛かってくるな〜って思ったら、『DMM mobile』の勧誘だったんだよー(汗)
まの
大変ですね…。

『DMM mobile』の光回線の勧誘電話がしつこい!

『DMM mobile』の光回線の勧誘電話がしつこい!

最近、私の電話に『0120-790-609』からやたら不在着信が入っています。
そして、つい先日その電話に出てみると、なんと『DMM mobile』からの『DMM光』という光回線への”勧誘電話”でした。

まの
勧誘!?だったんですね。
四条ねこ
そうそうー!
これがまたしつこくってねー。

その電話の内容から、『DMM mobile』に新規で登録されたユーザー向けに、オトクな光回線のご案内…という、実質的な”勧誘電話”を掛けてきているようです。しかもこの電話、私のところにはすでに3回も掛かってきている始末。正直、”迷惑電話”です。

さたえり
3回も…営業熱心というか、迷惑というか(汗)
四条ねこ
1回断ったなら、掛けてこないで欲しいし、そもそも契約時に登録した電話番号をこういう使い方しないで欲しいっ!

『DMM mobile』に限らず、MVNO全般に言えるのですが、契約時に電話番号やメールアドレスを記入するシステムになっています。当然ですが、これらは顧客の個人情報なので、顧客管理等の正しい使い方をするべきです。

しかし、今回の勧誘電話は正しい使い方をしているとは思えませんでした。少なくとも、私が他に契約しているMVNO(mineoやUQ mobile、OCN モバイル ONE)では、勧誘電話はありません。というか、それが当然だと思っています。

ということで、私は…”着信拒否”しました!

まの
着信拒否ですか!?
四条ねこ
そうっ!
てかねー、私はこの『DMM mobile』を今月で解約する申し込みしているのに、”新規様の光回線のご案内”ってどういう冗談なんだよーーーー!

私は既に”解約”を申し込んでいるのに…

私は既に”解約”を申し込んでいるのに…

この電話の勧誘が単純に酷いということもあるのですが、実は私は今月末で『DMM mobile』を解約することを申し込んでいるのです。それなのに、勧誘の電話とか意味あるのですかね…!?

DNS?私が『DMM mobile』を解約した”たった1つ”の理由

2018.04.16

正直、このような勧誘で”良し”と思う人が多いとは思えません。どちらかと言えば、ユーザー離れを引き起こすネガキャンを自分たちでやっている気がしてしまいます。

四条ねこ
しつこい男も勧誘も嫌われるのだよー!
まの
光回線に加入して欲しいなら、別のアプローチでする方が良いと私も思います。
さたえり
勧誘ってだけで、嫌われる時代やしねぇ…。

『DMM mobile』の解約方法

幸いと言いますか、このような勧誘は『DMM mobile』だけのようです。
もし、既にユーザーになっていて、勧誘が酷い場合は解約も検討した方が良いかも知れませんね。解約方法は過去のエントリーにまとめていますので、そちらを参考にしてください。

画像付きで簡単!『DMM mobile』解約方法と注意点

2018.04.17
四条ねこ
これでユーザー離れするのも、勿体ないと思うのになー。
まの
DMMが改善してくれることを祈りましょう。

ちなみに私は、『mineo』に乗り換えました。こちらは既に別回線で1年使用していますが、勧誘電話はなく、マイネ王のようなサポートコミュニティーも充実しています。

総評:完全に迷惑!辞めて欲しい!

総評:完全に迷惑!辞めて欲しい!

今回の『DMM mobile』の光回線の勧誘電話は、正直言って”迷惑以外の何物でもない”です。メールでのお知らせは拒否できる設定なのに、電話での勧誘については拒否できないのも問題です。
せめて、このようなキャンペーン告知を受け取るかどうかは、メールと同様に”任意にすべき”だと思います。

四条ねこ
どうして、メールはキャンペーンの受け取りが任意なのに、電話は強制的に掛かってくる…コレガワカラナイ。
さたえり
しかも、電話掛けてくるって怖いやんね(汗)
まの
登録時の電話番号をこういう風に使うのは、宜しくないですよね。

ネットではそこまで声が上がっていませんが、Twitterを見ると、同様のことを仰ってる方が数名いらっしゃいました。

この件に関して拡散等があり、迷惑な勧誘が無くなれば良いのですが…

四条ねこ
もう解約したから、掛かってこないことを祈ろっと…(汗)

おまけ

四条ねこ
これって、どうなんだろうねー(汗)
まの
一度の勧誘電話ならまだしも、数回掛かってくるのはちょっと嫌ですよね…。
さたえり
企業側のエゴな気がするやんね(汗)
四条ねこ
とにかく、解約したんだから掛けてこないでねー
まの
キャンペーンも辞めてしまったら加入できませんしね。
四条ねこ
そもそもキャンペーンとかどうでもいいよー(泣)

おわり